LABORATORIO DE EXPLORACIÓN E INVESTIGACIÓN

Hoy hablaremos de

IA Sí/No en las decisiones

Bucles infinitos

Máquinas trucadas

Sistemas automatizados en
todo tipo de decisiones

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  • Decisiones totalmente automatizadas

  • Decisiones con algoritmos de recomendación

  • Decisiones cuasi-automatizadas (supervisión humana)

Decisiones cuasi-automatizadas (supervisión humana)

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Supervisión humana: Human-in-the-loop

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European Commission (2019). Ethics Guidelines for Trustworthy AI.

Ponerse en los zapatos del human-in-the-loop

Ponerse en los zapatos del human-in-the-loop

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¿Qué ha pasado?

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Todos habéis recibido el soporte incorrecto por parte de una IA

¿Qué ha pasado?

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Unos habéis juzgado el caso antes de recibir el soporte de la IA

¿Qué ha pasado?

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... pero otros habéis recibido el soporte erróneo de la IA desde el inicio

Algunos interrogantes

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  • ¿Ha podido afectar esto a vuestros juicios?
     
  • ¿Y a vuestra confianza?
     
  • ¿El orden en el que habéis recibido la información ha podido tener un efecto en vuestras decisiones?

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Muestra de interfaz de decisión en RisCanvi

Algunos interrogantes

  • ¿Hubiérais juzgado el caso igual si los botones de decisión, en vez de ser "Inocente" o "Culpable", hubieran sido "Validar" la evaluación de la IA o "Rechazarla"?

La interfaz y el proceso (loop) de decisión (ej. RisCanvi)

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La interfaz y el proceso (loop) de decisión (ej. RisCanvi)

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La interfaz y el proceso (loop) de decisión (ej. RisCanvi)

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La interfaz y el proceso (loop) de decisión (ej. RisCanvi)

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La interfaz y el proceso (loop) de decisión (ej. RisCanvi)

¿Conformidad excesiva? (Automation bias)

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 Saura, G., & Aragó, L. (2021). Un algoritmo impreciso condiciona la libertad de los presos. La Vanguardia

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Poner a prueba el proceso estándar

Un par de experimentos
para testarlo

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Manipular el momento en que se presenta la evaluación del sistema y obligar a los humanos a emitir explícitamente su juicio...

 

Nuestra hipótesis:

(a) aumentará el acierto cuando el sistema comete errores.

(b) reducirá la conformidad excesiva.

 

Diseño de los dos experimentos

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Grupo

Paso 0

Paso 1

Paso 2

AISupportJudgment

JudgmentAISupport

Descripción de un caso criminal y testimonios de testigos

Confirmar o modificar la evaluación de la IA

Juicio sin el soporte de la IA

Juicio sin el soporte de la IA

Confirmar o modificar la evaluación de la IA

Procedimiento

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Paso 0

Descripción de un caso criminal y testimonios de testigos

Álvarez, M., Martínez, N., Agudo, U., & Matute, H. (2023, September 28). ForenPsy 1.0. Retrieved from osf.io/detn4

 

Procedimiento

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Paso 1.

Confirmar o modificar la evaluación de la IA

Grupo AIsupport → Judgment

Procedimiento

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Paso 1.

Confirmar o modificar la evaluación de la IA

Grupo AIsupport → Judgment

Procedimiento

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Paso 2.

Juicio sin el soporte de la IA

Grupo AIsupport → Judgment

Orden cambiado por grupo

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Grupo

Paso 0

Paso 1

Paso 2

AISupportJudgment

JudgmentAISupport

Descripción de un caso criminal y testimonios de testigos

Confirmar o modificar la evaluación de la IA

Juicio sin el soporte de la IA

Juicio sin el soporte de la IA

Confirmar o modificar la evaluación de la IA

¿Acertaban más al juzgar al inicio que al final?

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Grupo

Paso 0

Paso 1

Paso 2

AISupportJudgment

JudgmentAISupport

Descripción de un caso criminal y testimonios de testigos

Confirmar o modificar la evaluación de la IA

Juicio sin el soporte de la IA

Juicio sin el soporte de la IA

Confirmar o modificar la evaluación de la IA

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Grupo JudgmentAISupport acertaban más

¿Acertaban más al juzgar al inicio que al final?

¿La conformidad (automation bias) era menor al final?

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Grupo

Paso 0

Paso 1

Paso 2

AISupportJudgment

JudgmentAISupport

Descripción de un caso criminal y testimonios de testigos

Confirmar o modificar la evaluación de la IA

Juicio sin el soporte de la IA

Juicio sin el soporte de la IA

Confirmar o modificar la evaluación de la IA

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Poca conformidad... pero reducción del acierto

  • No se encontraron diferencias estadísticamente significativas en la conformidad entre grupos.
     
  • El soporte erróneo afectó negativamente al acierto de los participantes que modificaron la evaluación de la IA.

¿La conformidad (automation bias) era menor al final?

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¿Entonces?

Abrazar la complejidad

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BilboStack. Cuando las decisiones humanas se cruzan con los sistemas automatizados

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